Veelgestelde vragen

We organiseren complete, individuele rondreizen in de verste uithoeken van de wereld. Wij leggen het fundament met onze slimme reisroutes, gebaseerd op 15 jaar reiservaring. Deze routes pas je gemakkelijk en snel aan naar jouw eigen wensen. Tot slot boek je jouw reis in een paar klikken.

Mola Mola is er voor reizigers die avontuur zoeken, maar geen zin hebben in eindeloos plannen. Je wilt plekken buiten de standaardroute zien, zonder alles zelf uit te zoeken. Als je zoekt naar een snelle, digitale manier om een actieve trip naar een tropische plek te plannen, dan zit je hier goed.

Wij hebben een passie voor plekken die voorbij de horizon liggen en kijken graag verder dan het bekende Koh Samui of Bali. Voor een vakantie naar die plekken heb je ons niet nodig, maar voor die verborgen lokale dorpen, kleine tropische strandjes en onbevaarde zeeën wél. Wij geloven dat hier het echte avontuur begint en dat ondersteuning van zowel ervaren experts als een team ter plaatse écht wat toevoegen aan je reiservaring. Op veel van deze plekken kom je maar één keer in je leven, dan wil je niet achteraf het idee hebben dat je het helemaal anders had moeten doen.

Je combineert vijftien jaar expertise met het gemak van direct online boeken. Vergeet trage offertetrajecten; in onze reisplanner stel je in een paar klikken je eigen reis samen. Zo bespaar je een hoop tijd, terwijl je bouwt op onze professionele ondersteuning. Ter plekke heb je onze lokale partner als back-up bij vragen en problemen en je geniet van de zekerheden die een pakketreis biedt. 

We organiseren uitsluitend individuele rondreizen, geen groepsreizen waarbij je aansluit bij een vast programma. Dit geeft je de autonomie om je eigen pad te kiezen en een plek op je eigen tempo te verkennen. Je kunt natuurlijk wel een reis boeken met je eigen groep, zoals vrienden, huisgenoten of familie. 

Mola Mola is het snellere, directere zusje dat slimme systemen inzet voor een heldere gebruikerservaring. In een paar klikken stel je jouw route samen en boek je direct online. Je behoudt zelf de regie, maar vertrouwt wel op dezelfde harde garanties als bij een traditioneel bureau. Wel zo prettig.

Vliegen naar de andere kant van de wereld is per definitie niet duurzaam. Toch maken we jouw reis op de bestemming zelf zo eerlijk mogelijk. We werken met lokale partners en kiezen bewust voor kleinschalige accommodaties en activiteiten die de natuur in haar waarde laten. Daarnaast ondersteun je via Stichting Young Discovered lokale projecten gericht op natuurbehoud en het welzijn van kinderen. Zo draag je direct bij aan de plekken die je bezoekt, terwijl de puurheid van je ervaring voorop blijft staan.

Mola Mola is opgezet door het team achter Undiscovered, met jarenlange ervaring in avontuurlijke rondreizen. Met een rugzak vol reiservaring hebben we alle valkuilen, omwegen en missers al eens zelf ervaren. Juist daardoor leggen we een ijzersterk fundament voor jouw route. Als label binnen Undiscovered B.V. combineren we vijftien jaar expertise met een moderne, digitale visie op reizen. Bekijk meer over ons.

In een paar klikken stel je jouw ideale reis samen en boek je deze direct online. Kies een van onze basisroutes als fundament en pas deze aan naar jouw wensen. Zodra je route klopt, rond je de boeking af en is je reis direct geregeld.

Zeker, jij bepaalt de koers. Onze reisplanner is flexibel: je voegt eenvoudig extra dagen toe, kiest een andere accommodatie en/of bepaalt welke excursies je wel of niet doet. De volgorde van de route kun je niet altijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer dit logistiek niet haalbaar is. Zo voorkomen we onnodige valkuilen.

In de reisplanner kies je uit verschillende activiteiten om jouw reis persoonlijk te maken. We hebben suggesties toegevoegd die zorgen voor een sterke en logische reisopbouw, maar jij bepaalt wat je wel en niet doet. Staat je gewenste activiteit er niet bij? Dan is deze mogelijk niet beschikbaar op deze bestemming. Twijfel je? Neem contact op via WhatsApp, dan kijken we even met je mee.

In de planner zie je direct de actuele prijs van je samengestelde reis. De prijzen worden live opgehaald van vluchten, hotels en excursies/tours, zodat je altijd een scherpe en actuele prijs betaalt voor jouw specifieke keuzes.

De prijzen op de website zijn vanaf-prijzen gebaseerd op de meest voordelige reisdata. In de planner kies je jouw eigen vertrekdatum en specifieke vluchten, waardoor de prijs kan fluctueren op basis van de actuele beschikbaarheid. Je ziet dus altijd direct wat jouw specifieke route op dat moment kost.

Zeker. In de planner kun je je route naar jezelf e-mailen, zodat je op een later moment met één klik weer verder gaat waar je gebleven was. Zo heb je alle tijd om je keuzes te overwegen en het reisplan te delen met vrienden, voordat je jouw reis definitief vastlegt. Houd er wel rekening mee dat de prijzen kunnen fluctueren op basis van beschikbaarheid.

Absoluut, hoewel de planner intuïtief werkt, bieden we persoonlijke ondersteuning waar nodig. Via WhatsApp krijg je snel antwoord op vragen over je route of technische stappen. Je kunt ons ook e-mailen of bellen.

Je betaalt je reis veilig en snel via iDEAL, Bancontact of creditcard. Zodra de betaling is verwerkt, ontvang je direct de bevestiging van je volledige pakket in je inbox.

Zodra je de boeking in een paar klikken afrondt, gaan we direct voor je aan de slag. Je ontvangt binnen enkele dagen een helder overzicht van je volledige route en de bijbehorende bevestigingen in je inbox.

Hoewel jij zelf aan het roer staat, zijn wij op de achtergrond jouw onzichtbare kracht. Tijdens je rondreis kun je voor dringende zaken of snelle vragen altijd rekenen op onze ondersteuning.

Je boekt met de zekerheid van een erkende reisorganisatie. Als onderdeel van Undiscovered B.V. is MolaMola.travel aangesloten bij de ANVR, VZR Garant en het Calamiteitenfonds. Dit betekent dat je financiële vooruitbetaling altijd beschermd is en dat je reis bij onvoorziene situaties op de bestemming goed wordt opgevangen.

Omdat we werken met een direct en geautomatiseerd systeem, liggen de meeste onderdelen na je boeking direct vast. Wil je toch nog iets aanpassen in je planning? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om de mogelijkheden te bekijken. We checken direct wat er haalbaar is binnen jouw huidige reisplan.

Annuleren is mogelijk, maar niet kosteloos en enkel tegen onze algemene voorwaarden. We adviseren je daarom altijd om een goede reis- en annuleringsverzekering af te sluiten voordat je een reis boekt.

Zodra je in de planner je definitieve keuze maakt, rond je de boeking af met een directe aanbetaling. Omdat we direct de vluchten en verblijven voor je vastleggen bij onze partners, kan het bedrag van de aanbetaling verschillen per bestemming.